Livraison

Chez MagasinJeux, nous savons que votre passion pour les collections et les jeux mérite une expérience d’achat sans soucis. C’est pourquoi nous avons conçu une politique de livraison simple, transparente et adaptée à vos besoins. Que vous soyez un collectionneur avisé à la recherche de pièces rares ou une famille cherchant des jouets créatifs, nous nous engageons à vous offrir un service fiable et efficace.

Options de Livraison

Nous proposons deux modes de livraison pour vous garantir flexibilité et commodité :

• Livraison Standard : Utilisant des transporteurs premium comme DHL ou FedEx, cette option assure une livraison rapide et sécurisée. Les colis sont généralement livrés dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition. Les frais de livraison sont de 12.95 €, quel que soit le nombre d’articles commandés.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option économique prend un peu plus de temps, avec une livraison typically dans 15 à 25 jours après l’expédition. Parfait pour ceux qui privilégient les économies sans compromettre la qualité du service.

Délais de Traitement et Expédition

Votre satisfaction commence dès que vous passez commande ! Nous traitons toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédié, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour surveiller votre colis en temps réel. Nos délais de livraison incluent le temps de traitement et le transit, ensuring you stay informed every step of the way.

Zone de Livraison

MagasinJeux livre dans le monde entier, à l’exception de l’Asie et de quelques zones reculées (veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité dans votre région). Notre engagement à servir une clientèle internationale reflète notre passion pour partager l’univers ludique et collector avec des fans partout dans le monde.

Retours et Politique de Satisfaction

Votre confiance est primordiale. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Assurez-vous que les produits sont dans leur état d’origine et emballés correctement. Contactez notre service client à [email protected] pour initier le processus de retour. Nous nous efforçons de rendre les retours simples et sans tracas.

Pourquoi Choisir MagasinJeux pour la Livraison ?

Notre approche de la livraison s’aligne sur nos valeurs fondamentales : dynamisme, engagement et convivialité. En centralisant un catalogue complet (comme visible dans notre menu « Gesamtkatalog Alle Kategorien »), nous garantissons non seulement l’authenticité des produits (tous officiels et sourcés auprès de fournisseurs agréés comme Funko, SUPER7, et Eurographics), mais aussi une logistique optimisée pour gagner votre temps précieux. Que vous profitiez de nos promotions agressives (ex : -30% sur les Funko Pop!) ou que vous exploriez des exclusivités suisses, notre service de livraison est conçu pour vous offrir une expérience seamless.